DARMOWA DOSTAWA od 299 zł ▪ Termin realizacji 1-5 dni roboczych ▪ Zwroty aż do 90 dni

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Zgodnie z obowiązującym prawem klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. U Nas masz na to jednak aż 90 dni! Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go do Nas odesłać w ciągu 90 dni od dnia otrzymania towaru.

W przypadku chęci odstąpienia od Umowy sprzedaży pobierz FORMULARZ ZWROTU a następnie otrzymany produkt wraz z wypełnionym formularzem i dowodem zakupu odeślij na adres:

MILAGRO STORE
ul. Towarowa 71/12
43-600 Jaworzno

lub nadaj do Paczkomatu: JAW02N

E-mail: biuro@milagro-store.pl
Tel.: 516 678 065

  • nie przyjmujemy paczek wysłanych do Nas za pobraniem
  • każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony 
  • WAŻNE! Bardzo prosimy o dostosowanie opakowania do rozmiaru ubrania
  • koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący
  • zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu przyjęcia zwrotu, o    którym klienci są informowani drogą mailową

NIE MA MOŻLIWOŚCI ZWROTÓW OSOBISTYCH

REKLAMACJA

Jeżeli otrzymany towar jest zgodny z zamówieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu.

Jeżeli otrzymany towar jest niezgodny z zamówieniem, niezwłocznie należy Nas o tym powiadomić drogą mailową, by otrzymać formularz reklamacji.

W przypadku reklamacji, otrzymany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacji i dowodem zakupu należy odesłać na adres wskazany przez Sklep przy przesłaniu formularza reklamacji

  • nie przyjmujemy paczek wysłanych do Nas za pobraniem
  • każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na taki sam produkt, ale pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, MILAGRO STORE zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji
  • koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący - zostanie on zwrócony wraz z pozostałymi kosztami transakcji. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.

MILAGRO STORE ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.